SOCIAL MEDIA INTELLIGENCE

Soziales Leben ohne Internet und Netzwerke? Unvorstellbar. Meinungen werden ausgetauscht, Debatten gestartet, Demonstrationen und Partys über Online-Communitys organisiert. Manuelle Recherche und Beobachtung dieser Themen sind sehr zeitaufwendig und arbeitsintensiv. Automatisierte Social-Media-Analysen bieten die Möglichkeit, gezielt Themen zu verfolgen und entsprechend darauf zu reagieren.

Analyse-Methoden

SOCIAL MEDIA MONITORING

  • Verfolgen von Online-Diskussionen weltweit und zeitnah
  • Konnektoren für zahlreiche Onlinedienste wie Twitter, Facebook, Pinterest, YouTube, Google+, Foursquare, Blogs, Foren oder Online News
  • Einfaches Verfolgen relevanter Diskussionen und Themen

SOCIAL MEDIA ANALYTICS

  • Leader/Follower-Analyse: Wer treibt ein Thema, wie nimmt es die Netzgemeinde auf?
  • Textanalyse (Textmining), um negativen oder positiven Kontext zu erkennen